लंदन जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट केबिन क्रू को नुकसान पहुंचाने के बाद दिल्ली लौटी

By : hashtagu, Last Updated : April 10, 2023 | 12:50 pm

नयी दिल्ली: एयरलाइन ने कहा है कि लंदन जाने वाली एयर इंडिया (Air India) की एक फ्लाइट एक अनियंत्रित यात्री द्वारा दो केबिन क्रू सदस्यों को कथित तौर पर नुकसान पहुंचाने के बाद आज दिल्ली लौट आई। फ़्लायर को उतार दिया गया है और एक पुलिस मामला दर्ज किया गया है। एयर इंडिया ने आज एक बयान में कहा कि लंदन के हीथ्रो हवाईअड्डे पर जाने वाला एक विमान उड़ान भरने के कुछ ही देर बाद वापस लौट आया क्योंकि एक यात्री का व्यवहार गंभीर था।

“मौखिक और लिखित चेतावनियों पर ध्यान न देते हुए, यात्री अनियंत्रित व्यवहार करता रहा, जिसमें केबिन क्रू के दो सदस्यों को शारीरिक नुकसान पहुँचाना भी शामिल था। पायलट इन कमांड ने दिल्ली लौटने का फैसला किया और लैंडिंग के बाद यात्री को सुरक्षाकर्मियों को सौंप दिया गया। एक पुलिस के पास भी प्राथमिकी दर्ज की गई है,” एयरलाइन ने कहा। इस बात पर जोर देते हुए कि बोर्ड पर सभी की “सुरक्षा, सुरक्षा और सम्मान” एयर इंडिया के लिए महत्वपूर्ण है, बयान में कहा गया है, “यात्रियों को हुई असुविधा के लिए हमें खेद है और आज दोपहर लंदन के लिए प्रस्थान करने के लिए उड़ान को पुनर्निर्धारित किया है।”

नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के अनुसार, एयर इंडिया बोइंग 787 ने सुबह 6.35 बजे उड़ान भरी थी और सुबह 9.42 बजे दिल्ली लौट आया था। नागरिक उड्डयन नियामक भी इस घटना की जांच कर रहा है। Flightradar24, लोकप्रिय विमानन उड़ान ट्रैकर ऐप इंगित करता है कि जेटलाइनर ने पाकिस्तान में पेशावर के पास उड़ान भरते समय भारत लौटने के लिए मार्ग बदल दिया।

इस फरवरी में एनडीटीवी के साथ एक साक्षात्कार में, एयर इंडिया के सीईओ कैंपबेल विल्सन ने कहा था कि एयरलाइन क्रू को अक्सर ड्यूटी पर शारीरिक और मौखिक दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ता है। उन्होंने कहा था, “यात्री व्यवहार के बारे में रिपोर्ट प्राप्त किए बिना हमें कोई दिन नहीं जाता है। विमान में यात्रियों के व्यवहार में गिरावट आई है और एक मानक की आवश्यकता है।”

उन्होंने भारत के एयरलाइन कानूनों में बदलाव का भी सुझाव दिया था ताकि एयरलाइनों को किसी को यात्रा से इनकार करने का विवेकाधिकार मिल सके, खासकर जब उन्होंने साथी यात्रियों या चालक दल के साथ दुर्व्यवहार किया हो।

पिछले साल नवंबर में, न्यूयॉर्क से दिल्ली के लिए उड़ान भरने वाले एयर इंडिया के विमान में एक नशे में धुत व्यक्ति ने एक महिला सह-यात्री पर पेशाब कर दिया था। पी-गेट के नाम से मशहूर हुए इस प्रकरण ने यात्रियों के आचरण पर भारी बहस छेड़ दी थी, जिससे एयरलाइनों को अनियंत्रित यात्रियों से निपटने के लिए कड़े दिशानिर्देश जारी करने पड़े।